Hornera Mapu - El mejor lugar, vista al río

📌 Reglas importantes antes de reservar Nuestras dos reglas fundamentales son muy simples: NO romper nada y NO molestar a los vecinos. Fuera de eso, el departamento está para que lo uses y lo disfrutes como si fuera tu casa. ⏰ Ingreso y salida Retiro de llaves por Presidente Roca 1175. Intentaremos adaptarnos a tus horarios de check-in y check-out, siempre sujeto a la disponibilidad, la interferencia con otras estadías y los costos operativos que esto pueda generar. Si no fuera posible, agradecemos tu comprensión. No vivimos cerca del departamento, por lo que toda atención presencial requiere coordinación previa y puede tener un cargo adicional, que será informado con anticipación. 🏠 Uso del departamento El uso del espacio es exclusivamente habitacional y no se permiten visitas sin aviso y autorización previa. Verificamos mediante cámaras de seguridad en el palier que solo los huéspedes incluidos en la reserva pernocten en el departamento. No se permiten actividades que impliquen: Atención de pacientes o clientes, ni ingreso y egreso constante de personas ajenas a la reserva 🤝 Convivencia y comportamiento Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia ante el incumplimiento de estas reglas o ante conductas contrarias al buen comportamiento y a los valores de convivencia que promueve la plataforma. Toda la atención y los servicios se realizan de forma artesanal y personalizada. En cada contacto hay personas del otro lado, por lo que esperamos un trato amable y respetuoso. 🧼 Orden y limpieza Esperamos recibir el departamento en condiciones de orden y limpieza similares a las de entrega: Vajilla limpia Blanquería sin manchas groseras Espacio libre de humo de cigarrillo o inciensos de cualquier tipo Recordá que personas reales se encargan de la limpieza luego de tu salida, esperamos tu consideración. 🔧 Mantenimiento y avisos Si algo no funciona correctamente, se rompe o deja de andar, debes avisarnos lo antes posible. Esto nos permite resolverlo durante tu estadía o, si no es urgente, organizarnos para hacerlo luego de tu salida. 🧽 Limpieza y servicios Las tareas de limpieza y lavandería se realizan de forma consciente, siguiendo los protocolos de la plataforma. La propiedad es un espacio en uso y las tareas son realizadas por personas reales, por lo que, aunque hacemos todo lo posible, pueden surgir detalles a corregir. Estamos atentos para resolver cualquier inconveniente. ⚠️ Servicios de terceros El departamento, sus instalaciones y su contenido se entregan en perfecto estado de funcionamiento. No podemos responsabilizarnos por cortes, fallas o mal funcionamiento de servicios prestados por terceros (internet, luz, agua, etc.) ajenos a las instalaciones propias del departamento, ni por los daños o perjuicios que estos pudieran ocasionar. ☎️ Comunicación Por seguridad y privacidad, te pedimos usar el chat de la plataforma como canal principal de comunicación. En caso de comunicarse por otros medios, estamos autorizados a compartir con Airbnb los chats externos en caso de requerirse. Reservamos las llamadas solo para urgencias y emergencias. 📝 Registro de huéspedes Luego de reservar, recibirás un link externo para completar los datos y cargar documentación de todos los huéspedes. Esta información es requerida para: Verificación de identidad Cumplimiento de normativa local Facturación y fines estadísticos La negativa a completar el registro nos compromete, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva sin realizar reembolso alguno de la misma en caso de no cumplir este requisito. 💲 Servicios adicionales con cargos extra - Early in/Late out segun disponibilidad - Atención presencial en el departamento - Practicuna - Blanqueria adicional - Plaza adicional - Reposición de amenidades ⚔️ Penalidades: Reposición de blanquería manchada o dañada: desde USD 25 Limpieza extra (exceso de suciedad o desorden): desde USD 20 Limpieza de tapizados o alfombras: desde USD 25 por elemento Huésped/mascota extra no incluidos en la reserva - 28USD por día, por huésped/mascota Daños y faltantes: Se cobrará el equivalente al valor medio de mercado libre de un producto de igual o superior, funcionalidad, calidad y características estéticas, sumando gastos de envío y 20% adicional por gestión Multas y sanciones: Se cobrará el importe correspondiente por multas y sanciones que pudieran recaer sobre el departamento debido a contravenciones realizadas por los huéspedes o sus invitados, sumando 25% adicional por perjudicar nuestra imagen ante los vecinos y costos de gestión